คนที่ไม่ได้พูดเก่งมาตั้งแต่เกิด -- เคล็ดลับการพูดคุยให้มีสีสันขึ้น -- เทคนิดการพูดกับลูกค้า -- เทคนิคการฝึกพูด -- จะพูดเรื่องอะไร ควรเรียงลำดับความสำคัญ -- อยากจะคุยแต่ไม่รู้จะคุยอะไรดี -- พูดอย่างไรไม่ให้ไร้เสน่ห์ -- พฤติกรรมของผู้พูด ที่ผู้ฟังเบื่อมาก ๆ -- พูดอย่างไรให้ดูดีมีอำนาจ -- ทำงานเป็นกลุ่ม-เป็นทีม ควรมีหลักการพูด -- การพูดในวาระพิเศษต่างๆ -- มารยาทการพูดคุยโทรศัพท์ -- มารยาทที่ต้องรู้คู่การพูด -- การเจรจาให้ได้ผล -- ศึกษาการพูดจากหลักธรรมะ

ถ้าอยากให้ผู้อื่นฟังคุณ เราต้องพูดให้ผู้อื่นประทับใจ และถ้าอยากประสบความสำเร็จ เราต้องฝึกฝนให้มาก และตั้งใจจริง การพูดถือเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต การสื่อสารที่ดีทำให้คนรอบข้างชื่นชม พูดดีเป็นศรีแก่ปาก ละถ้าพูดถูกกาลเทศะก็จะยิ่งเพิ่มความก้าวหน้าในชีวิต