สิ่งที่นักบริหารควรจะเข้าใจคือกลยุทธ์การทำให้ยอมทำตาม -- การรับรู้มีอิทธิพลอย่างไรต่อพฤติกรรมมนุษย์ -- อิทธิพลของอำนาจ บารมี และความเป็นผู้นำต่อพฤติกรรมมนุษย์ -- พฤติกรรมคน : จะปรับเปลี่ยนได้อย่างไร -- การธำรงรักษาพฤติกรรมพึงประสงค์ให้ดำรงอยู่ต่อไป -- อิทธิพลของกลุ่มและสังคมต่อพฤติกรรมมนุษย์ -- วัฒนธรรมองค์การ : การควบคุมพฤติกรรมแบบไม่รู้สึกตัว

ทำอย่างไรให้เขายอม ' เป็นหนังสือที่นำเสนอหลักการ แนวคิด ทฤษฎี กลยุทธ์ ตลอดจนเทคนิคทางจิตวิทยาที่ช่วยในการเปลี่ยนความคิด เปลี่ยนใจ และเปลี่ยนการกระทำของคนอื่นที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบให้ทำในสิ่งที่เป็นไปตามแนวทางที่พึงประสงค์ เช่น กลยุทธ์พื้นฐานเพื่อทำให้เกิดการยอมทำตามของมนุษย์ในแง่ของจิตวิทยาแห่งความรู้สึก การคิด และการลงมือกระทำ ความเข้าใจหลักการรับรู้ข้อมูลของมนุษย์ เพื่อนำไปใช้ประกอบเทคนิคในการยอมทำตาม หลักการและเทคนิคสร้างอำนาจ อิทธิพล บารมี เพื่อทำให้ยอมทำตาม ทฤษฎีและเทคนิควิธีในการจูงใจให้ยอมทำตาม การสร้างระบบเพื่อการดำรงรักษาพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงแล้วให้คงอยู่ได้นาน เทคนิควิธีในการทำให้เกิดการยอมทำตามแบบต่าง ๆ และวัฒนธรรมองค์การในมุมมองของการควบคุมพฤติกรรมพนักงานให้ยอมทำตาม เป็นต้น