การตลาดยุคใหม่ 4 P's ไม่พอ -- สงครามเศรษฐกิจ -- ฤาใกล้อวสานตลาดสด -- กรีนมาร์เก็ตติ้ง กลยุทธ์สร้างจิตสำนึก -- R&D สร้างกลยุทธ์การตลาดแบบยั่งยืน -- Retro Marketing : สงครามวัฒนธรรม -- เตือนภัยกลโกงธุรกิจ การเงินนอกระบบ -- ลอจิสติกส์อาวุธลับอันทรงพลังในการแข่งขัน -- ขสมก. อ่อนเชิงการตลาด -- การบริหารแบบบูรณาการ -- การตลาดสำหรับลูกค้ายุคใหม่ -- การตลาดเพื่อการกุศล -- จิตสำนึกแห่งการประกอบธุรกิจ -- กระบวนการสร้างคุณค่า -- ฤๅใกล้อวสานร้านโชว์ห่วย -- ข้อคิดธุรกิจ -- CRM อาวุธลับทางการแข่งขันยุคเศรษฐกิจแปรปรวน -- จริยธรรมธุรกิจที่ขาดหาย -- จรรยาบรรณนักการตลาดกำลังถูกละเลย -- งานบริการยุคใหม่ใส่ใจผู้ใช้บริการ -- คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของผู้ที่จะทำงานบริการ -- คิดนอกกรอบทำตลาดใหม่ -- ต้นทุนที่มองไม่เห็นของผู้บริโภค -- ยุทธศาสตร์การพัฒนาแบรนด์เนม -- ภัยธุรกิจขายตรงแฝงแชร์ลูกโซ่ -- พลังผู้บริโภคต้องรวมกลุ่มแพร่ข่าวถูกเอารัดเอาเปรียบ -- ผลกระทบและปัญหาสังคมที่องค์กรธุรกิจไม่ควรมองข้าม -- 5 กระบวนทัศน์สร้างคุณค่าลูกค้า -- นักจัดซื้อยุคใหม่ -- ถึงเวลาที่ธุรกิจต้องใส่ใจการจัดการคุณภาพ -- สร้างแบรนด์เนมรองรับการเปิดเสรีทางการค้า

เป็นหนังสือที่เสนอมุมมองและข้อคิดการตลาดยุคใหม่ ที่สนับสนุนกลยุทธ์มุ่งลูกค้าเป็นสำคัญ เพื่อให้องค์กรสามารถปรับตัวและวางกลยุทธ์ที่จะต่อสู้กับคู่แข่งขัน รวมทั้งต้องผลิตสินค้าและบริการให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีความรู้และเข้าถึงข้อมูลมากขึ้น ถือเป็นคู่มือเพื่อการต่อยอดองค์ความรู้เดิม และก้าวสู่ความเป็นเลิศในยุคเปิดเสรีทางการค้าได้ดีที่เดียว